一直以来,我对上海碧海云天的服务都感到不满意。可是因为卡还没用完,所以也没办法就换了别的地方。地面总是粘乎乎的,而且从楼下到楼上的服务员态度都让人不舒服。在里面吃饭的时候,还没吃完就被收走了,东西还放在座位上,我孩子说想吃糖葫芦,我去买了,结果走了个3-4分钟回来一看,居然被服务员收走了,还说是我的错,说我没打招呼。可我还没拿东西就走啊。旁边的服务员也跑过来说我,还好收银台上的一个男服务员跑过来解释,要不然可能我会被他们气死,一句我一句的,真是无语了。这似乎已经是第3次了,我带孩子本来就是吃着吃着就要跑了,所以我哪有时间说再见啊,结果一离开座位东西就被收走了。
在休息区看电视的时候,也发生过2次服务员把我点的果汁和饮料都丢了,浪费了这么多钱,她们难道看不见吗?一瓶果汁30块钱,一瓶饮料10-15块,今天的饮料才喝了四分之一,结果还被收走了。而且服务员还说我离开的时候要跟阿姨说一下,不然她们看到就会扔掉。我想问,每次离开都要去找阿姨吗?
以前在楼下洗澡的地方我也遇到过服务员衣服多换一次就骂人,毛巾要拿多了也要挨骂,里面的卫生也不够好,这些都值得服务员们去关注到位一点。上海碧海云天,真是让人又生气又失望。